Livia détecte l'écart et propose la correction
Questionnaire satisfaction oublié, formateur sans CV à jour, supports manquants à J-3 d'un module : Livia identifie les écarts et propose l'action corrective ciblée, avec le brouillon d'email déjà rédigé et la tâche pré-configurée. Vous validez d'un clic, Livia exécute.
Six leviers pour corriger avant l'audit.
Livia parcourt les 3 piliers de votre conformité (suivi continu, collecte de preuves, actions proactives) et propose l'action qui évite la non-conformité.
- Score de conformité instantané sur les 33 indicateurs RNQ
- Livia demande les preuves manquantes aux bonnes personnes, puis les classe
- Documents Qualiopi pré-remplis depuis vos modèles
- Signaux faibles de décrochage remontés à l'équipe pédagogique
- L'alerte part avant le blocage, avec l'action corrective prête
- Le dossier d'audit est prêt le jour J, preuves triées par indicateur
Quatre étapes pour que chaque écart devienne une action validée.
Détection d'écart
Livia audite en continu les 33 indicateurs. Dès qu'un écart apparaît (questionnaire oublié, CV obsolète, support manquant), Livia l'identifie et le priorise selon sa gravité Qualiopi.
Proposition d'action
Livia rédige le brouillon d'email, prépare la tâche, remplit le document ou programme la relance avec le contexte complet.
Validation d'un clic
Vous recevez la proposition dans l'interface de votre agent Livia. Vous lisez, vous validez ou vous refusez. Livia exécute uniquement après votre approbation explicite.
Traçabilité complète
Livia horodate chaque action validée, la relie à son indicateur RNQ et l'archive dans votre cloud, prête pour l'auditeur le jour J.
Fonctionnalités liées
Alertes
Preuve manquante, CV périmé, réclamation non tracée, indicateur qui décroche : Livia vous prévient bien avant l'audit.
Lire
Collecte de documents
Livia identifie les documents manquants, les demande aux bonnes personnes et les classe dans votre cloud.
Lire
Édition de preuves
Fiches de mission, emails, conventions, syllabi : Livia rédige vos preuves Qualiopi depuis vos modèles.
Lire
Vos questions sur la validation des actions.
Qui décide qu'une action corrective part ?
Vous, toujours. Livia détecte l'écart, rédige la proposition (email à envoyer, tâche à créer, document à générer, rappel à programmer) et vous présente le tout. Rien n'est exécuté avant votre validation explicite.
Livia peut-elle envoyer un email ou déplacer un fichier sans mon accord ?
Non. Le modèle de supervision est strict : Livia propose, vous approuvez, elle exécute. Pour un email, vous voyez le destinataire, l'objet et le corps complet avant envoi. Pour un fichier, vous voyez l'emplacement cible avant le déplacement. Vous pouvez refuser ou modifier.
Quelles actions correctives Livia sait-elle automatiser ?
Les actions les plus fréquentes : relance d'un questionnaire de satisfaction oublié, demande d'un CV à un intervenant, envoi d'un support pédagogique manquant à un formateur, génération d'un document depuis un modèle, mise à jour d'un tableau de bord, création d'une tâche dans votre outil de suivi, déclenchement d'une cellule de suivi.
Comment Livia priorise quand il y a beaucoup d'actions à faire ?
Par impact Qualiopi (les indicateurs bloquants d'abord), par échéance (ce qui concerne un audit proche ou une date réglementaire passe en priorité), puis par risque (un signal faible qui s'accumule remonte avant un point isolé). Vous avez une vue d'ensemble priorisée.
Et si je refuse une action proposée ?
Vous refusez en un clic, sans justification. Livia note votre décision pour ne pas vous re-proposer la même chose. Si vous donnez un motif (trop tôt, hors sujet, à faire à la main), Livia l'apprend et affine ses propositions suivantes pour mieux coller à votre manière de travailler.
Comment Livia communique les propositions d'actions ?
Dans l'interface de votre agent Livia. Une notification arrive quand une action est prête à être validée. Vous cliquez, vous lisez, puis vous validez ou vous refusez, depuis cette même interface.
Préparez votre prochain audit dès maintenant.
Livia est opérationnelle en 5 minutes sur votre environnement numérique. Chaque proposition d'action attend votre validation.